Impossibilidade de finalizar empréstimo com garantia de veículo devido a restrição no nome.

Em réplica
São Paulo - SP
06/01/2026 às 10:27
ID: 236763743
Bom dia eu veio aqui por meio desse canal pra fazer uma reclamação a respeito do empréstimo com garantia de veículo eu nao consegue finalizar pq eles agora colocaram q quem esta com restrição o banco não aprova mais se a garantia é uma forma de receber eu estou muito satisfeito cm esse banco
Compartilhe
Resposta da empresa
20/01/2026 às 15:22
Olá Camila,
Espero que esteja bem!
As análises de limite de crédito são feitas automaticamente pelo sistema, levando em consideração seu histórico financeiro, relacionamento com o Banco PAN, comprometimento de renda, consumo em outras instituições, entre outros fatores. Essa ação visa prevenir o superendividamento, conforme a Lei 14.181/2021, e incentivar o uso consciente do crédito.
Esse procedimento está amparado pela Resolução 4.655, de 26 de abril de 2018, do Conselho Monetário Nacional, que prevê a redução de limites de crédito se houver “deterioração do perfil de risco de crédito do cliente, conforme critérios definidos na política de gerenciamento do risco de crédito”. Esclarecemos ainda, que a comunicação foi realizada conforme o §3º do art.5º, parágrafo único, da mesma resolução.
Portanto, neste momento, essa linha de crédito não está disponível, mas recomendamos acompanhar seu histórico financeiro, pois novas análises podem ser realizadas no futuro.
Caso tenha alguma dúvida, você pode nos acionar por um de nossos canais de atendimento: https://www.bancopan.com.br/atendimento/fale-com-o-pan/
Atenciosamente, Cassio Fernandes.
Equipe de Atendimento Digital – Banco PAN
Réplica do consumidor
20/01/2026 às 16:27
banco muito ruim