Não consigo contato com o banco Pan

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Muriaé - MG

06/12/2024 às 10:45

ID: 203863303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não consigo contato com o Banco Pan, atendimento é através de Robô que não resolve o meu problema.
Não tem um contato que fale com atendente.

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 10:29

Olá, Natalia!

Espero que esteja tudo bem.

Recepcionamos a sua manifestação e agradecemos o seu feedback, pois nos proporciona oportunidades de melhoria em nossos processos e em nosso material humano.

Por meio de mensagem privada esclarecemos que constam débitos pendentes em seu cartão de crédito e desta forma será necessário entrar em contato com a assessoria de cobrança ARC4u. Para realizar a negociação, entre em contato pelo telefone ******* ******* *******, pelo WhatsApp*******, ou acesse o site https://*******
Também é possível utilizar o autoatendimento pelo e-mail *******.

Como não recebemos novos questionamentos, estamos encerrando o caso junto a plataforma, mas permaneceremos a disposição para eventuais dúvidas.

Reforçamos nosso compromisso em proporcionar o melhor atendimento possível. Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Digital
Reclame Aqui – Banco PAN