Não recebimento de boleto de quitação de empréstimo consignado - Banco Pan

Olá, Ana Paula! Espero que esteja bem.

Agradecemos o seu contato e gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre a sua solicitação.

Para garantir a segurança dos seus dados e respeitar o sigilo bancário, conforme determina a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), a continuidade do seu atendimento depende da realização de uma verificação de identidade por meio de confirmações de segurança - PID.

Esta etapa é essencial para garantir que suas informações pessoais estejam protegidas e que possamos concluir o processo com total segurança.

Além disso, as normas e políticas de segurança previstas na Lei Complementar Nº 105/2001, que dispõe sobre o sigilo das operações de instituições financeiras e dá outras providências, cita que “As instituições bancárias detêm o dever de assegurar o sigilo dos dados pessoais de seus clientes”.

Desta forma, é imprescindível respeitar as etapas de segurança do processo. Infelizmente, não conseguimos estabelecer contato para concluir a verificação necessária. Mas caso queira, você pode a qualquer momento, entrar contato conosco pelo nosso canal oficial SAC: 0800 776 8000 para que possamos concluir este procedimento e resolver sua demanda o mais rapidamente possível.

Além disso, ressaltamos que, para sua segurança e a proteção de seus dados, pedimos que não compartilhe informações sensíveis ou detalhes pessoais em espaços públicos.

Estamos à disposição para atendê-lo e aguardamos seu retorno.

Atenciosamente, *****
Equipe de Atendimento Digital - Banco PAN