O número discado está bloqueado para esta chamada
Respondida
Teófilo Otoni - MG
30/01/2023 às 09:02
ID: 158354145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá dias estou tentando "apenas" trocar a senha do meu cartão do Banco Pan e todas as inúmeras que liguei só escuto que "o número discado está bloqueado para esta chamada", por nenhum outro meio de atendimento é resolvido.
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 15:13
Olá Victor!
Nos dias 02/02 e 03/02, tentamos contato nos horários de 17:49hs no telefone com final *******, porém sem sucesso.
A troca de senha do cartão pode ser efetuada pelo Aplicativo do PAN seguindo o passo a passo:
Na aba de ‘’Cartão’’, você deve selecionar ‘’Alterar minha senha’’;
Será apresentado algumas telas com dicas de segurança e seguirá com a digitação da nova senha. Para alterar, é necessário saber a senha antiga!
Ou no caixa 24hrs
Você deve ir em Outros Serviços, aparecerá uma mensagem com as orientações para troca da senha. Você clicar em Entra após ler as orientações.
Qualquer dúvida, entre em contato nos canais de atendimento do PAN:
ATENÇÃO:
Tenha cuidado com perfis falsos que se passam pelo Banco PAN ou por nossa Central de Atendimento. Nunca responda a mensagens destes perfis. Importante: nosso atendimento é feito somente por canais oficiais e todos contam com selo de verificação.
Contatos PAN.
Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha)
Capitais: ******* *******
Demais localidades: ******* ******* *******
2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta)
SAC: ******* ******* ******* - 24h todos os dias
Empréstimo Consignado, Financiamento de Veículos, Consórcio e Imobiliário
Capitais: ******* *******
Demais localidades: ******* ******* *******
2ª a 6ª das 9h às 21h Sábados das 9h às 15h
Deficientes auditivos e de fala: ******* ******* *******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Digital.
Reclame Aqui – Banco PAN