Portabilidade consignado
Resolvido
São Paulo - SP
20/03/2024 às 16:17
ID: 185042113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei com outros bancos fazer a portabilidade sem sucesso,por ter sido alto valor hoje recebo pouco .com a portabilidade tenho mais https://******* não consigo,tentei também o refinanciamento com eles mesmos o INSS não permitiu.e agora eu pergunto para o banco Pan o que preciso fazer para que eles dêem a portabilidade só isso
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 11:39
Olá Sônia ,bom dia!
Tudo bem?
Espero que esteja bem!
Desde já peço desculpas por todo o transtorno causado afinal esse não é o tipo de experiência que o BANCO PAN deseja aos nossos clientes.
Conforme conversado via telefone com o final xxxx ás 11:17hs, como você mesmo me informou que precisa de uma carta saldo pois está tentando portar o seu contrato de empréstimo consignado a outra instituição, sendo assim com esse documento poderá encaminhar ao seu gerente para que o mesmo faça essa ******* o documento anexado de forma privada pois possui seus dados.
Caso deseje o refinanciamento do contrato é através dos nossos parceiros, através deles poderá obter maiores informações:
https://*******
*Estados
*Cidade
*Bairro
*Filtrar por produto(consignado)
Canais de atendimento do BANCO PAN:
https://*******
Qualquer dúvida, pode me enviar uma mensagem privada, que estou a disposição na plataforma .
Agradeço muito sua atenção!!
Um Grande Abraço .
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Digital.
Reclame Aqui – Banco PAN
Consideração final do consumidor
21/03/2024 às 13:23
Depois de muitos contatos, de todas as formas, consegui atravéz do Reclame Aqui à resposta do Banco Pan com tudo que eu precisava.
Agradeço muito ao Reclame Aqui e ao Banco Pan por ter me atendido e por último a atendente Isabele
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7