Quitação de empréstimo com garantia do FGTS e solicitação de desbloqueio de saldo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salto - SP

01/06/2026 às 17:53

ID: 250268683

Efetuei a quitação do empréstimo com garantia do FGTS, e não tenho nenhuma informação de quando o saldo será desbloqueado.
Não recomendo.

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 12:02

Olá, Alessandra.

Confirmamos que o pagamento do contrato foi devidamente compensado em nosso sistema em 03/06/2026. Após a quitação, a atualização e liberação da margem do FGTS ocorrem conforme os prazos operacionais da Caixa Econômica Federal, responsável exclusiva por esse procedimento.

Ficamos satisfeitos em saber que a margem já foi desbloqueada e que a situação foi regularizada dentro do fluxo previsto. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente, Gustavo Sales
Banco PAN

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 13:37

Dúvida esclarecida! Saldo rapidamente liberado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10