Serviços online
Resolvido
Palhoça - SC
03/02/2025 às 13:04
ID: 208928113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz 10 dias que tento acessar o serviços online, sempre pego os boletos do financiamento por lá. Mas fala que está em manutenção. 10 dias em manutenção?
E outra coisa, eu tento abrir a conta e o banco nega, sendo que tenho um financiamento em dia a mais de 3 anos, e o banco sempre nega a abertura da conta, uma vergonha isso.
Mas se deixamos de pagar, aaah, aí eles dão um jeito de importunar o pobre atey que a conta seja paga.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 17:56
Olá, Bruno! Tudo bem? Esperamos que sim.
Até o momento não recebemos as informações/documentações solicitadas.
Para continuarmos o seu atendimento é necessário o envio informação, solicitada nos contatos anteriores.
O envio é fundamental para que possamos prosseguir e resolver o seu caso.
De qualquer forma, nos colocamos à disposição através dessa plataforma por mensagem privada e em nossos canais de atendimento quando precisar, nos números abaixo, tudo bem?
Contatos PAN. Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Adquirência (Maquininha) Capitais: ******* ******* Demais localidades: ******* ******* ******* 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta) SAC: ******* ******* ******* - 24h todos os dias Empréstimo Consignado, Financiamento de Veículos, Consórcio e Imobiliário Capitais: ******* ******* Demais localidades: ******* ******* ******* 2ª a 6ª das 9h às 21h Sábados das 9h às 15h Deficientes auditivos e de fala: ******* ******* *******
Estaremos sempre à disposição.
Equipe de Atendimento Digital.
Reclame Aqui – Banco PAN
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 19:27
Não recomendo esse banco
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5