Tem saldo na conta , mas não consigo fazer pix

Respondida
Aracaju - SE
05/03/2024 às 00:27
ID: 183890535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho saldo na conta, mas o banco Pan não permite que eu realize Pix no valor disponível.
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Resposta da empresa
05/03/2024 às 14:27
Olá Isadora, boa tarde!
Esperamos que esteja bem! =)
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução para o seu caso. O Banco Pan está sempre em busca da otimização dos processos e dos atendimentos, para a sua melhor experiência.
Entendemos que sua reclamação trata-se da dificuldades em realizar PIX com a sua conta Pan.
Conforme informamos de forma privada, identificamos que você teve instabilidade em efetuar transações PIX, sendo assim, após alguns ajustes você que conseguiu realiza-las com sucesso.
Tentamos contato via telefone cadastrado, porém sem sucesso.
Ficamos felizes em auxiliá-la e que a sua manifestação tenha sido resolvida.😀
Nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas que você tenha. Caso necessite, pode me encaminhar uma mensagem privada, tudo bem?
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Digital. 💙
Reclame Aqui – Banco PAN.