Banco Digimais

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

22/04/2026 às 20:18

ID: 246707321

ESTEJAM ALERTAS AO NEGOCIAR COM O BANCO DIGIMAIS! Utilizo este canal para expressar minha total indignação com a postura do banco em relação ao lote 277, arrematado em 18/03/2026. O Banco Digimais, como comitente vendedor, disponibilizou para leilão um Renault Logan ZEN10MT 2020/2021 afirmando que o veículo possuía 43.652 km. No entanto, ao receber o bem, constatei que a quilometragem real é de 128.606 km. O banco vendeu, através de seu intermediário, um veículo com quase o triplo da quilometragem anunciada.

Mesmo após a confirmação do erro grosseiro na descrição do bem, a postura do Banco Digimais tem sido vergonhosa:

Falta de Responsabilidade: O banco se esconde atrás do leiloeiro, ignorando que o Código de Defesa do Consumidor estabelece responsabilidade solidária. Eu não teria investido meu dinheiro e tempo se a informação sobre o desgaste real do motor e componentes fosse verdadeira. É inaceitável que uma instituição financeira desse porte tente lucrar em cima de um erro de descrição tão grave, empurrando um prejuízo de quase R$ 4.000,00 para o cliente final.

Aviso aos demais arrematantes: Não confiem nas descrições de bens do Banco Digimais. Eles não possuem um processo de conferência eficaz e, quando erram, não têm a decência de deixar o cliente sem prejuízo.

Exijo o reembolso integral do valor pago mais os custos logísticos e de manutenção comprovados. Caso contrário, a solução será dada pelo Poder Judiciário.