Cobrança indevida de empréstimo não recebido do Banco Renner

Prezado(a) Sr.(a) Nathalia Rocha Larrea,

Em atenção à sua manifestação publicada no site Reclame Aqui ID: 229302171, submetemos a área responsável, a qual informa que a operação foi concluída e o valor liberado por meio da conta bancaria de sua titularidade em 01/10/*******.


Por fim, ressaltamos que os devidos esclarecimentos juntamente com o comprovante de pagamento, foram encaminhados ao endereço de e-mail cadastrado em nossa base de dados.

Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento;
Central de Relacionamento: **************
Outras Localidades: *******.*******.*******
Ouvidoria: *******.*******.*******

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. A Ouvidoria do Banco Digimais, para melhor atendê-lo(a), busca encaminhar resposta frente a sua manifestação o mais rapidamente possível, e se ela ainda não for satisfatória, por gentileza, nos contatar por meio do e-mail *******.

Visto isso, poderia por gentileza, avaliar o atendimento que foi prestado por meio da Ouvidoria? Sua opinião é importante e nos ajuda a melhorar a qualidade de nossos atendimentos.

Desde já agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,
Ouvidoria |Banco Digimais