Financiamento
Respondida
São Paulo - SP
11/06/2024 às 09:02
ID: 190554399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu financiei um veículo nesse banco para trabalhar de aplicativo na Uber carro uma bomba explosiva e nem consegui andar direito e o banco de demais estou tentando entrar em contato para negociar não consigo não dar uma posição transferir o meu contrato para uma tal de Tamboré falou para eu entrar em contato no número ******* ******* ******* ninguém E ninguém dá uma atenção coloca o meu CPF para tentar falar com algum atendente do banco de demais fala que eu não sou cliente Peço que esse irresponsável do banco de demais entre em contato comigo para me falar aonde está o meu financiamento porque eu não sou nenhum [Editado pelo Reclame Aqui] não nem nesse veículo eu andei só dando defeito e agora o veículo está em busca e apreensão vocês não me informam Onde está meu contrato vou procurar um advogado
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Resposta da empresa
13/06/2024 às 11:51
Prezado(a) Sr.(a) Luan Santos,
Em atenção à sua manifestação publicada no site Reclame Aqui ID: 190554399, a demanda foi submetida a área responsável, a qual informa que seu contrato foi cedido para empresa TABOR .
Portanto para informações, orientamos a entrar em contato com a empresa, sendo que os canais de atendimento foram encaminhados para o seu endereço de e-mail.
Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento;
SAC: *******.*******.******* | 24 horas.
Central de Relacionamento: **************
Outras Localidades: *******.*******.*******
Ouvidoria: *******.*******.*******
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. A Ouvidoria do Banco Digimais, para melhor atendê-lo(a), busca encaminhar resposta frente a sua manifestação o mais rapidamente possível, e se ela ainda não for satisfatória, por gentileza, nos contatar por meio do e-mail *******.
Visto isso, poderia por gentileza, avaliar o atendimento que foi prestado por meio da Ouvidoria? Sua opinião é importante e nos ajuda a melhorar a qualidade de nossos atendimentos.
Desde já agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.
Atenciosamente,
Ouvidoria |Banco Digimais