Insatisfação com serviço do Banco Digimais: Dificuldade na portabilidade de crédito consignado.
Não respondida
Goiânia - GO
29/08/2026 às 17:14
ID: 257717815
DESEJO ABRIR UMA QUEIXA DEMONSTRANDO A MINHA INSATISFAÇÃO AO SERVIÇO DO BANCO DIGIMAIS. JÁ É A TERCEIRA OU QUARTA VEZ QUE EU TENTO SAIR DESSE BANCO, EM FORMA DE PORTABILIDADE (OUTRO BANCO PAGANDO MINHA DIVIDA) E O BANCO DIGIMAIS ENVIA PARA O BANCO CENTRAL E POSTERIORMENTE O NOVO BANCO ME INFORMA QUE O BANCO DIGIMAIS NÃO MANDOU O SALDO. A PRÓPRIA GERENTE DO BANCO QUE ESTOU TENTO A PORTABILIDADE DESISTIU DEPOIS DE TANTAS TENTATIVAS. UMA VEZ DISSERAM QUE O CONTRATO FOI RETIDO, DEPOIS DISSERAM QUE O CONTRATO NÃO FOI ENCONTRADO E QUE FOI CEDIDO PARA OUTRO BANCO OU EMPRESA, MAS SEM MINHA AUTORIZAÇÃO. ESSE EMPRÉSTIMO É CONSIGNADO E DESCONTA NA MINHA FOLHA QUATRO PARCELAS: UMA R$ 1.372,24, OUTRA DE 1.830,29, OUTRA DE 1.615,69 E OUTRA DE 780,86. E OS NÚMEROS DOS CONTRATOS SÃO ***. ESSA INFORMAÇÃO ESTÁ NO MEU CONTRACHEQUE QUE PROVA QUE A PARCELA ESTA LÁ, COMO ELES ALEGAM QUE O CONTRATO NÃO ESTA? O QUE ELES ESTÃO FAZENDO COMIGO É ABSURDO, CONTRA LEI.
EU TENHO DIREITO DE PAGAR A PARCELA DE CONSIGNADO NO BANCO QUE ME OFERTA MAIS CRÉDITO. SOLICITO QUE O BANCO DIGIMAIS DEVOLVA MEU SALDO DEVEDOR. NÃO QUERO MAIS FICAR NESSE BANCO1!