Instituição financeira dificulta quitação antecipada de dívida, gerando insatisfação do cliente.

Prezado(a) Sr(a) Luiz,
Em atenção à sua manifestação publicada no site Reclame Aqui ID:257015639, informamos que sua demanda foi analisada pela área responsável.

Esclarecemos que o contrato em referência, n *****, encontra-se em atraso há 137 dias referente as parcelas n10 a 14.

Para obter maiores informações e solicitar o boleto de quitação do contrato, orientamos contatar Assessoria de Cobrança PEREIRA E LOLLI através do canal de atendimento:
Demais Localidade: 0800 721 0581
Telefone: (11) 3376-6892

Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos adicionais, nossos canais permanecem à disposição:
Central de Relacionamento: 4020-3300
Demais localidades: 0800 646 7676
Ouvidoria: 0800 646 7600
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h (exceto feriados).

Reforçamos nosso compromisso com um atendimento claro, responsável e alinhado às suas necessidades. Caso necessite de novos esclarecimentos, permanecemos à disposição pelo e-mail [email protected].

Convidamos você a avaliar o atendimento prestado pela Ouvidoria, pois sua opinião é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços. Conte para nós como foi sua experiência.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria | Banco Digi+