Ligação a toda hora

Prezado(a) Sr.(a) Geovana ,

Em atenção à sua manifestação publicada no site Reclame Aqui ID: 254451375, a demanda foi submetida a área responsável, qual informa que, após uma análise detalhada do caso, foram adotadas as providências cabíveis para atender à sua solicitação.

Com base nas informações fornecidas em sua manifestação, realizamos o bloqueio imediato do número de telefone ***** , com o objetivo de interromper novos contatos relacionados às ações de cobrança.

Caso os contatos estejam ocorrendo por meio de outro número de telefone, pedimos, por gentileza, que nos informe o número completo por meio do e-mail: [email protected], para que possamos realizar a análise e adotar as medidas necessárias.

Em caso de dúvidas, solicitamos que entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento;
Central de Relacionamento: 4020-3300
Outras Localidades: 0800.646.7676
Ouvidoria: 0800.646.7600

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. A Ouvidoria do Banco Digimais, para melhor atendê-lo(a), busca encaminhar resposta frente a sua manifestação o mais rapidamente possível, e se ela ainda não for satisfatória, por gentileza, nos contatar por meio do e-mail [email protected].
Visto isso, poderia por gentileza, avaliar o atendimento que foi prestado por meio da Ouvidoria? Sua opinião é importante e nos ajuda a melhorar a qualidade de nossos atendimentos.

Desde já agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,
Ouvidoria |Banco Digimais