Reclamação sobre link ausente para cancelamento de seguro e falta de retorno
Não respondida
Vila Velha - ES
22/07/2026 às 09:29
ID: 254532579
Prezados,
Recebi um e-mail informando que deveria assinar o termo de cancelamento do seguro por meio de um link. No entanto, o link para assinatura não constava na mensagem.
Em seguida, respondi ao e-mail solicitando o reenvio do link, porém até o momento não obtive retorno.
Anexo o print da mensagem recebida, para comprovação.
Solicito, por gentileza, o reenvio do link correto para que eu possa realizar a assinatura do termo de cancelamento e dar continuidade ao processo. Não obtenho conta via click sing
Agradeço e aguardo um retorno.