Não respondida

Não consigo cancelar minha conta Sofisa após diversas tentativas

Banco Sofisa Direto

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Verifiquei no meu registrado q a conta Sofisa ainda aparece como ativa, já solicitei o seu cancelamento diversas vezes e o banco se recusa a cancelar. Hoje mais uma vez, entrei no app e encerrei a conta, o banco pediu 30 de úteis. Inaceitável. A dificuldade de encerramento mostra uma fragilidade e carência do banco q causa medo de colocar dinheiro nessa instituição. Reitero o desejo de cancelamento de qq vínculo com esse banco.