O que aconteceu
Precisei mudar de celular justamente por que o app Sofisa parou de fornecer atualizações para Android 9 e impedem o usuário de continuar usando o aplicativo. Agora eles pedem para entrar com tolken direto no celular novo, mas o problema é que o reconhecimento facial não está reconhecendo meu rosto. Poderia ter a opção de enviar uma chave de acesso pelo email, whatsapp ou SMS, pois não podem revogar o acesso do cliente a própria conta bancária dessa forma.