Deposito não concluído

Olá, Eva!

Recebemos sua manifestação e realizamos a análise do caso para prestar os esclarecimentos necessários.

Entendemos a sua busca por informações sobre o depósito realizado e o acompanhamento da regularização do valor.

Identificamos que o crédito será encaminhado à sua instituição financeira em até 1 dia útil para regularização da conta. Após esse prazo, recomendamos acompanhar o extrato da sua conta corrente ou poupança no próximo dia útil para verificar a disponibilização do crédito.

Também buscamos contato por telefone para compartilhar os detalhes da análise. Como não conseguimos falar com você naquele momento, encaminhamos informações complementares para o e-mail cadastrado.

Agradecemos pela oportunidade de analisar sua manifestação e prestar os esclarecimentos necessários.

Caso ainda necessite de suporte, estamos à disposição através de nossos canais de comunicação, Central de Atendimento no telefone 0800 024 024 0, pelo Assistente Virtual Téo (https://bit.ly/3NoY8Ab) ou, se preferir, registrar sua manifestação junto à Ouvidoria por meio do formulário disponível na página Fale com a gente - Banco24Horas, selecionando a opção "Ouvidoria".

Obrigada,

Fernanda Felix

Equipe Banco24Horas