Atraso na entrega de camisetas compradas em 13/12 com pedido de cancelamento

Respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 02:37
ID: 236739053
Dia 13 de dezembro fiz uma compra de 4 camisetas disseram que entregariam até 12 quinta dia útil até hj nada, vou pedir o cancelamento e não mais indicação
Realizado no dia 13/12/2025 - n ***** esse eo número do pedido
Compartilhe
Resposta da empresa
09/01/2026 às 09:01
Olá Luiz Carlos,
Conforme informado em nosso atendimento via WhatsApp em 26/12, seu pedido realizado em 13/12 possuía prazo final de entrega até 06/01, considerando os feriados de final de ano.
O pedido n ***** foi devidamente entregue em 06/01, dentro do prazo informado.
Reforçamos que em nenhum momento houve atraso além do prazo estabelecido. Permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Bandalheira Camisetas