O que aconteceu
Eu tive problemas recentemente com a parte hidráulica da vila onde moro. A empresa que cuidou do serviço encaminhou a bomba Rowa para a assistência técnica que eles conheciam, a Banho Quente https://*******), que fica no Méier.
Começou o desgaste. Numa atitude extremamente desgastante, a empresa se recusava a ativar a garantia de dois anos da bomba porque disse que, pela placa, a bomba não tinha mais garantia. Eu mostrei a nota da empresa que instalou (tinha cerca de um ano) e ainda assim falou que tinha vencido e o que valia era o tempo da nota de compra da empresa com a fabricante. Consegui e só assim eles foram ver isso. Acontece que levaram duas semanas para me avisar que perderam a nota fiscal, e tive que mandar outra. Acontece que nas últimas três semanas eles simplesmente ignoraram todas ligações e mensagens que deixei no celular do Sr. Eduardo. Eu tentei a última vez. Chegou ao ponto do mesmo Eduardo tirar o telefone do gancho e me deixar esperando, ouvindo toda a conversa dele com um outro rapaz admitindo estar me enrolando, de acordo com suas palavras. Ele só me atendeu quando ameacei chamar a polícia para a empresa deles.
Por fim, estou tomando as medidas judiciais cabíveis e, sinceramente, recomendo que fiquem longes desses larápios. A empresa é de baixíssimo nível e nem um pouco profissional. A falta de honestidade é assustadora.