Fiz uma compra há quase 1 mês e o produto não foi entregue.

Olá, Yuri! Sentimos muito por toda essa situação. Sabemos como é chato fazer uma compra, ficar aguardando o produto e não receber as informações que precisa.

Vamos verificar o que aconteceu com o seu pedido e entender por que ele ainda não foi entregue. Nossa equipe vai entrar em contato com você para conversar e buscar a melhor forma de resolver tudo isso.

Pedimos desculpas pela dor de cabeça e pela dificuldade de comunicação. Queremos te ajudar a solucionar essa situação e vamos fazer o possível para que você não continue sendo prejudicado.