O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Barato Coletivo respondeu
20/10/2026 às 16:01
Prezada, Ana Camila!
Agradecemos pelo seu contato.
Gostaríamos de esclarecer que o prazo de validade dos cupons está informado no regulamento de cada oferta, sendo de 30 dias após a compra, conforme as condições estabelecidas.
Para consultar as informações referentes às suas compras, incluindo os detalhes dos pedidos, basta acessar o ''Menu'' e, em seguida, a opção ''Minhas compras''.
Informamos que podemos analisar e atender à sua solicitação sem qualquer problema. No entanto, infelizmente, não localizamos chamados referentes ao caso informado em nossos canais oficiais de atendimento.
Diante disso encaminhamos uma mensagem para o seu Whatsapp com algumas informações adicionais.
Permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Barato Coletivo.