O que aconteceu
Fiz a compra de um produto no dia 12/08, e a previsão de entrega informada inicialmente era de 8 dias úteis. Esse prazo já passou e, até o momento, não recebi o meu produto. É uma total falta de respeito com o consumidor. Agora, alteraram a previsão de entrega para o dia 14/09, o que é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Muita [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente, principalmente porque o prazo informado no momento da compra não foi cumprido.
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4Interações da reclamação
Barba Bruta Oficial respondeu
29/09/2026 às 14:42
ficamos sem estoque e ofercemos a opção de cancelamento para todos os clientes basta chamar no whatsapp 74999155905