O que aconteceu
Fiz a comprar no site, porém já passou do prazo de entrega e o pedido sequer foi enviado,
pedido N *****, espero que o problema seja resolvido o mais rapido possivel.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Barba Top Oficial respondeu
03/10/2026 às 10:13
Olá! Pedimos desculpas pelo atraso referente ao pedido #*****.
Tivemos um atraso na reposição do nosso estoque junto à principal importadora, situação que acabou afetando praticamente todas as lojas que trabalham com o produto. A nova remessa está prevista para chegar no dia 10 deste mês, e assim que recebermos, seu pedido será enviado.
Para resolver da melhor forma, você pode escolher uma destas opções:
Aguardar até o dia 10 para envio do produto normalmente;
Fazer a substituição pelo Minoxidil Foligain 5%, que temos disponível para envio;
Ou, caso prefira, podemos realizar o estorno integral do valor da compra.
Qualquer dúvida só chamar no WhatsApp 74 99929-8459
Pedimos desculpas pelo transtorno e ficamos no aguardo da sua escolha para darmos andamento imediatamente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Tudo foi resolvido