Cápsula danificada em produto comprado no site, impactando o tratamento mensal.
Não resolvido
Carapicuíba - SP
13/05/2026 às 12:28
ID: 248528575
Fiz uma compra no site da empresa e ao ir consumindo o produto notei que 1 cápsula estava danificada, atrapalhando o tratamento de 3 cápsulas por dia, sendo que só vem 90, sendo ele o tratamento de 1 mês certinho.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 13:57
Não responderam nenhuma satisfação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/06/2026 às 14:05
Nayara,
Lamentamos sua insatisfação.
Nosso time realizou o atendimento do caso dentro dos procedimentos da empresa e permaneceu disponível para prestar os esclarecimentos necessários e buscar uma solução.
Agradecemos seu feedback, pois ele contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e controles de qualidade.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
Equipe Bari4you