Frasco não fecha

Olá, Karen!

Antes de tudo, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Feedbacks como o seu são extremamente importantes, pois nos ajudam a identificar possíveis melhorias e acompanhar de perto a qualidade dos nossos produtos.

Sentimos muito pelo prejuízo relatado e entendemos sua frustração. Nossa intenção é que nossos clientes tenham praticidade e segurança no uso da suplementação, especialmente considerando a importância dela na rotina bariátrica.

Vamos entrar em contato diretamente com você para entender melhor o ocorrido, verificar as informações do produto e analisar se há qualquer necessidade de avaliação do lote junto à nossa equipe responsável.

Reforçamos que levamos todos os relatos com muita seriedade e que faremos o possível para encontrar a melhor solução para o seu caso.

Agradecemos pela confiança em nossa marca e por nos dar a oportunidade de corrigir essa situação.

Ficamos à disposição