Não respondida

Demora excessiva na entrega e dificuldade no cancelamento de pedido de óculos

Barns Western

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Uma das piores experiência que eu já tive com uma compra online na minha vida

fiz uma compra no inicio do mes 07 deste ano, porém percebi que a logistica deles levaria 5 semanas para me enviar um simples Óculos , imediatamente fiz o Cancelamento, mas eles até hoje não aceitaram o cancelamento. tem sido um processo que está levando quase 2 meses, e tem sido uma algo massante e desnecessário, o suporte entrou em contato posteriormente mas ainda sim, não conseguem resolver absolutamente nada, agora (após 5 semanas o oculos chegou e eles querem me cobrar da mesma fora, uma postura ridícula para uma empresa deste porte)

- Se voce está vendo esse comentário, eu te peço para não comprar com esta loja, a menos que queira dor de cabeça.