O que aconteceu
Mandei 4 bolsas pra limpeza e conserto de uma alça , me cobraram $ 13.990,00 , um absurdo , pior que nenhuma prestou , voltaram pior do que foram, serviço de péssima qualidade e exploração . Estou entrando na justiça , quero outras bolsas ou o dinheiro de volta .
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4Interações da reclamação
BARONE SAPATARIA respondeu
15/04/2026 às 13:01
Lamentamos sinceramente pela sua primeira experiência conosco e pedimos desculpas por não termos atingido o nosso padrão de qualidade na entrega inicial. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar.
Agradecemos por nos permitir refazer o serviço. Reavaliamos todas as peças com atenção e realizamos os ajustes necessários para garantir um resultado à altura do que prezamos entregar.
Esperamos que, após a revisão, as bolsas estejam de acordo com suas expectativas e com o nível de qualidade que é padrão da nossa empresa. Seguimos à disposição para qualquer ponto que ainda deseje nos sinalizar.