Não respondida

Cobrança indevida

Barra do Piuva Porto Hotel

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Realizei uma reserva pelo booking para outubro , com a promessa de pagamento feito no local e cancelamento gratuito até 18/09.

No dia seguinte o valor foi integralmente debitado em meu cartão .

Cancelei instantaneamente a reserva dia 18/07 e até hj não foi feito o estorno. Tentei infinitas ligações e e-mails sem resposta da propriedade.