O que aconteceu
No dia 24/07 fui ao espaço Barra Kadabra e foi informado que para eu e meu filho de 6 anos seriam dois ingressos. Eu comprei os ingressos, então na fila de entrada vi que o acompanhante da criança não pagava. Percebi que fui enganada! Perguntei como poderia pedir o reembolso do meu ingresso. A atendente me informou que eu deveria enviar um email, não sei para onde. Não quis brigar na fila, mas fui [Editado pelo Reclame Aqui] por uma informação errada. Aguardo um retorno.
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4Interações da reclamação
BarraShoppingSul respondeu
03/08/2026 às 15:46
Prezado Sra. Raquel,
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Reiteramos nosso compromisso permanente com a excelência no atendimento e informamos que o SAC permanece à disposição por meio dos canais oficiais:
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BarraShoppingSul