O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
AR15 Sport respondeu
21/01/2026 às 11:34
Olá,
Entramos em contato com o cliente por meio dos canais externos, sempre com o objetivo de resolver a situação da melhor forma possível.
Foram apresentadas alternativas de solução, porém o cliente optou por não prosseguir com as opções oferecidas.
Reforçamos que permanecemos à disposição para solucionar o ocorrido assim que o cliente desejar retomar o contato pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
AR15 Sport
Consumidor respondeu
21/01/2026 às 11:45
Conhece aquela música do Leonardo, Esse Alguém sou eu?AR15 Sport respondeu
21/01/2026 às 11:50
Reforçamos que permanecemos à disposição para solucionar o ocorrido assim que o Sr. desejar retomar o contato pelos canais oficiais.
Atenciosamente,
AR15 Sport
Consumidor respondeu
21/01/2026 às 12:01
Whatsapp não é canal oficial. Quer me enviar um e-mail do destinatário cadastrado no CNPJ da empresa com suas exigências quanto à devolução? Já te falei. Eu sou acamado, passo 24h por dia à toa e morrendo de dor. Mas você também tá com tempo. Quer enviar o e-mail? coloca o número do pedido, CNPJ, número da arma, motivo da recusa ao cumprimento da lei e "propostas" de solução apresentadas?AR15 Sport respondeu
21/01/2026 às 15:54
Agradecemos o contato. Nossa equipe irá entrar em contato em breve para entender melhor a situação e buscar a melhor solução possível.
Permanecemos à disposição.