Não respondida

Não consigo trocar camisa no site ou por e-mail

Basicamente

cidade: Maceió

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da Basicamente, precisei fazer uma troca devido ao tamanho de uma das camisas que era para presente.

Como o site foi onde fiz a compra foi descontinuado, tentei fazer a devolução através do site atual mas ele não reconhece o pedido.

Tentei também o contato por e-mail e não obtive qualquer retorno.