Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

31/07/2024 às 12:47

ID: 194206397

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra no site baú da eletrônica no dia 15/07/*******. O pagamento da compra foi aprovado imediatamente, na mesma data.

Até o presente momento o pedido não chegou, não foi enviado, e o status do pedido no site continua como pagamento aprovado desde a mesma data, 15/07.

O prazo máximo para entrega era de 7 dias.

Entrei em contato com a loja/site 3 vezes, através do formulário no site, e já enviei 2 e-mails no endereço de contato informado também no site. Ainda não recebi nenhuma nenhuma resposta.

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Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 12:05

Não responderam o RA.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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