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Não consigo devolver produtos lacrados e a empresa não me responde
Fiz uma compra de 3 pedidos via PIX. Por motivos pessoais, exerci o meu direito de arrependimento para tentar devolver os produtos
Não respondida
Ler reclamação completaBaú da Eletrônica é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 70,4%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 71,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,1%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 4,64
- Tempo médio de resposta
- 78 dias e 11 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Baú da Eletrônica?
ReclamarTodas as reclamações para Baú da Eletrônica
Exibindo 5 de 752 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Baú da Eletrônica).
Recebi itens errados da minha compra e a loja não me responde
Fiz uma compra no site baudaeletronica.com.br e paguei via pix. Meu pedido chegou incorreto, com itens completamente diferentes, a
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi minha compra e não tenho retorno da loja
Onde está a minha compra?Já fazem mais de duas semanas que comprei (estava previsto para ser entregue em até 4 dias uteis).br/Es
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Entrega inadequada e falta de atendimento do Baú da Eletrônica
***** ***** 10/07/2026 De 8 ***** e o ***** o ***** ***** De Casa e ***** ***** ***** Pegado o ***** ***** ***** ***** Eletrônica
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de reembolso após devolução de compra online
Realizei uma compra no site Baú da Eletrônica (www.baudaeletronica.com.br) em 26/05/2026. No momento da compra, o prazo de entrega
RespondidaLer reclamação completa
