Não pagaram o saldo após eu ter feito o adiantamento

Boa tarde

Prezado,

Após verificarmos internamente a operação mencionada, identificamos que o relato apresentado não corresponde aos registros de pagamento da empresa.

O adiantamento referente à operação foi realizado e o saldo restante também foi devidamente pago, com o crédito efetuado em *18/09*. Dessa forma, o valor total referente à operação consta como quitado em nossos registros.

Caso o senhor identifique alguma divergência, solicitamos que encaminhe os dados ou comprovantes correspondentes para que possamos realizar uma nova conferência.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer eventual divergência, sempre com base nos registros e comprovantes da operação.

Atenciosamente

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