O que aconteceu
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4Interações da reclamação
BBR AGROLOG respondeu
05/11/2026 às 12:25
Prezado, boa tarde!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso no pagamento e pelos transtornos ocasionados. A empresa está ciente da situação e reconhece o compromisso assumido com o prestador de serviço.
Informamos que já realizamos contato com o sr para esclarecer o ocorrido em relação ao atraso do pagamento, bem como comunicar a previsão para a regularização. Reforçamos que já temos uma data definida para a conclusão do pagamento do valor integral, que já foi repassada ao motorista.
Entendemos a insatisfação e a preocupação geradas por essa situação e lamentamos os transtornos. No entanto, gostaríamos de reforçar que a empresa não deixará de cumprir suas responsabilidades e honrar os compromissos assumidos com o sr.
Reiteramos nosso pedido de desculpas e agradecemos pela compreensão e parceria. Estamos acompanhando a situação para garantir que a pendência seja resolvida conforme o prazo informado.
Atenciosamente,
Equipe BBRAgrolog