O que aconteceu
Preciso de uma resposta a mensagens pelo WhatsApp e e-mail q enviei p trocar uma calça! Pq tem prazo p troca e devolução. Obrigada.
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4Interações da reclamação
BE GRINGA MODA FEMININA respondeu
15/10/2026 às 15:09
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.
Esclarecemos que nosso atendimento é realizado em horário comercial e que todas as mensagens são respondidas conforme a ordem de recebimento.
Reforçamos que sua solicitação não será ignorada e que nossa equipe dará o devido suporte assim que chegar a sua vez no atendimento, dentro do nosso horário de funcionamento.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Be Gringa