Respondida

Preciso trocar uma calça e a loja não responde minhas mensagens

BE GRINGA MODA FEMININA

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Preciso de uma resposta a mensagens pelo WhatsApp e e-mail q enviei p trocar uma calça! Pq tem prazo p troca e devolução. Obrigada.

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4

Interações da reclamação

  1. BE GRINGA MODA FEMININA respondeu

    15/10/2026 às 15:09

    Olá! Tudo bem?

    Pedimos desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.

    Esclarecemos que nosso atendimento é realizado em horário comercial e que todas as mensagens são respondidas conforme a ordem de recebimento.

    Reforçamos que sua solicitação não será ignorada e que nossa equipe dará o devido suporte assim que chegar a sua vez no atendimento, dentro do nosso horário de funcionamento.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para ajudar da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Be Gringa

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