Não consigo usar meu vale-troca e a loja não me retorna
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
18/09/2026 às 11:16
ID: 259411365
Fiz uma compra no site e solicitei a troca do produto na opção vale-troca. Demoraram tanto para gerar o credito que a bota que eu queria esgotou no site. Solicitei a devolução do valor por email atraves do ***** ninguem me retornou. ok, então vou comprar algum produto para não perder o dinheiro (mesmo contra a minha vontade), mas simplesmente não existe a opção de resgatar o credito. Então a loja cria uma opção de vale troca que simplesmente não funciona, um atendimento ao cliente que não funciona e a gente fica igual palhaço tentando falar através das redes sociais, do whatsapp e email e absolutamente NINGUEM responde. è lamentavel essa situação.
Eu quero meu dinheiro de volta!!!!!!!!!!!!!!!!!!