Qual a reputação de Bebecê?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de Bebecê

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 152 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 57.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 50 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 54 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.26.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 41 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Bebecê?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Bebecê

Exibindo 5 de 69 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Calçado apresentou desgaste anormal com pouquíssimo uso.

Sempre admirei a qualidade dos calçados da Bebecê e, por isso, escolhi investir em mais um produto da marca. Os calçados de v...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Pedido atrasado e com status de entrega incorreto, sem contato da empresa.

Fiz uma compra online pelo site da marca no dia 30/06 e a previsão de entrega era no dia 13/07, hoje dia 28/07 ainda não rece...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Atendimento ao cliente horrível

A bebece brinca descaradamente com o tempo de seus clientes. Comprei dois sapatos unicamente para o trabalho e os mesmos apre...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Modelo diferente da compra

Fiz uma compra no site de um modelo de escarpim e enviaram com a caixa toda danificada e outro modelo ,parece que é um modelo...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto consta como entregue mas não foi

Eu fiz uma compra na loja e, apesar de estar constando que foi entregue numa sexta-feira à noite, o produto não foi entregue....

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 14
Filtros especiais
Categorias
(6)
(3)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(8)
(7)
(6)
(5)
(1)
(1)
Problemas
(17)
(6)
(4)
(4)
(4)
(4)
RA Ads
RA Ads