Pedido atrasado e com status de entrega incorreto, sem contato da empresa.

Não respondida
Amparo - SP
28/07/2026 às 18:19
ID: 255067417
Fiz uma compra online pelo site da marca no dia 30/06 e a previsão de entrega era no dia 13/07, hoje dia 28/07 ainda não recebi o pedido, no dia 20/07 colocaram o status de entregue porém o pedido não chegou, agora colocaram o status de problemas na entrega, porém durante o dia todo havia alguém em casa para receber, não entraram em contato para me dar um parecer referente ao que aconteceu de problema na entrega, e também não consigo entrar em contato com eles, péssima entrega e pós vendas, comunicação com a marca praticamente inexistente, pedido 15 dias atrasado e nenhum respaldo para o cliente?