Tênis com defeito, torto e com a sola deformada, impossibilitando o uso e gerando prejuízo.

Resolvido
Curitiba - PR
09/04/2026 às 19:30
ID: 243746017
Comprei um tênis com defeito está torto não fica no pé deformado a sola totalmente diferente do outro pé,faz tempo que comprei e qdo fio isalo ,como resolver isso fiquei no prejuízo.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 14:01
Olá, Silvia!
Tudo bem?
Esperamos que sim!
Seja sempre bem-vinda ao nosso canal de atendimento < 3
Estamos aqui sempre dispostos a lhe atender da melhor forma possível ;)
Muito obrigada por escolher a Bebecê e, acima de tudo, por confiar em nossa marca.
Agradecemos de coração por compartilhar sua experiência conosco, e sentimos muito pela mesma!
Entramos em contato com você pelo WhatsApp, conforme o protocolo *****, e já iniciamos o processo de resolução.
Mas já te adianto que pode confiar, pois daremos o nosso melhor para resolver essa situação junto com você ;)
Fico feliz em poder atendê-la e permaneço à disposição.
É uma honra ter você com a gente!
Um abraço da equipe Bebecê
Tenha uma excelente semana!
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 16:01
Acabei doando o tênis para alguém que de repente precisava ,não quero mais nem comprar obgda pelo atendimento.boavtarde
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5