Respondida

Não recebi o estorno do valor da minha devolução após 10 dias úteis

Bela Metais

cidade: Tubarão

O que aconteceu

Fiz uma devolução no prazo de 7 dias do recebimento.

Informaram o prazo de 10 dias úteis para conferência e devolução do valor.

Passou esse prazo e não tive o valor devolvido.

Solicito a devolução imediata do meu dinheiro.

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Interações da reclamação

  1. Bela Metais respondeu

    05/10/2026 às 10:09

    Olá, Andreia !

    Conforme informações repassadas durante contato ocorrido no dia 05/10/2026 às 08:52, sua solicitação encontra-se registrada no protocolo de atendimento no ID *****.

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