Atraso na entrega de produto comprado via link de pagamento do Mercado Livre
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 14:00
ID: 256966291
Realizei essa compra pelo link de pagamento do grupo de promoções pelo mercado livre no dia 11 se não me engano! No dia 12 recebi uma mensagem do mercado livre avisando sobre o atraso e perguntando se eu gostaria de reagendar para o dia seguinte, no caso dia 13 porém desde então até agora nada, entrei em contato com o suporte do mercado livre perguntando o que está acontecendo e eles me pedem pra aguardar, disseram para esperar dia 19 até 21:00 esperei e nada! Entrei em contato ontem após esse horário e novamente disseram que ainda consta a entrega só que para hj, para aguardar até hj 21:00! Só que já estou ficando desacreditada,principalmente pq já entrei em contato com o vendedor do BELEZA NA WEB e nem o boa tarde ele me respondeu!! o problema todo é que não quero cancelar a compra! Espero que possam me ajudar,