Beleza na web virou bagunça, nao comprem mais nesse lixo de loja!
Respondida
Cambuí - MG
31/10/2023 às 21:25
ID: 175091139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu costumava comprar muito na belezanaweb anos atras. Nunca mais comprei porque os preços e promoções da epoca cosmeticos são muito melhores. Na epoca tambem chega rapido. Comprei 1 escova na beleza na web, que agora virou mais uma FEIRA, cheia de loja que nunca ouvi falar. E simplesmente NAO ENVIAM o meu pedido NUNCA! Vai levar 1 mes pra chegar!!!!!!!!!!!!! Se eu soubesse que agora era esse serviço pessimo, eu teria comprado em outra loja. Eu preciso da escova PRA ESSA SEMANA. Inuteis dos infernos!!!!!!!!!!! Se eu tivesse comprado na epoca, chegaria em menos de 1 semana, como sempre chega. Nao recomendo beleza na web, até porque os preços hoje em dia em comparação a outras lojas esta ridiculo.
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Resposta da empresa
09/11/2023 às 16:15
Boa tarde, Deborah,
Como você está?
Seja bem - vinda a Beleza na web. 🌷
Meu nome é Fabiana e serei responsável pelo seu atendimento.
Essa não é a experiência que desejávamos te oferecer.
Entrei em contato hoje no telefone de final: ******* às 16:13hs, mas não tive sucesso. Deixei uma mensagem na caixa postal.📞
Quero confirmar a entrega do seu pedido e saber se chegou tudo certinho.😊
Aguardo o seu retorno.
Abraços,
Fabiana Alcantara
Equipe Beleza na Web 💜