Beleza na Web

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

05/02/2024 às 18:10

ID: 181993247

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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******* Novamente a empresa vem com um problema sério , prejudicando assim , o consumidor final. Pedido no. 130235144 realizado em 30/01/*******, foi parcialmente faturado e parcialmente entregue. Sendo que a parte não faturada e não entregue se refere a unidade distribuidora de Cajamar - SP, que vem apresentando inúmeras reclamações nos canais de atendimento - Sac e no ReclameAqui, por não emitir nota e não entregar os produtos comprados no site Belezanaweb. Venho nesta reclamação expor que não tenho interesse no extorno do valor pago , pois estes produtos foram comprados em uma situação especial de desconto , fruto de um acordo entre a empresa e o cliente na qual foi oferecido um cupom de desconto como resolução de uma outra compra que por apresentar problemas foi levada ao Procon . Confirmando que tenho interesse apenas no recebimento dos produtos . Não quero extorno de valor. O caso esta me aborrecendo e inicialmente irei colocar a reclamação somente aqui e caso nao seja resolvida irei para o procon o que ja fiz com vcs em janeiro!!! Não tenho interesse em cancelar o pedido!!! Nao tenho interesse no estorno do valor pago!!! Só tenho interesse nos produtos !!!