Perfume [Editado pelo Reclame Aqui], devolução solicitada e sem retorno sobre reembolso.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 21:29
ID: 254509839
Comprei um perfume no valor de ***** e era absolutamente água e água
Passou longe da originalidade
Fiz os trâmites de devolução e o produto chegou no dia 10/7. Aguardei o prazo de 5 dias úteis para análise e não retornaram
Fiz contato após esse prazo e me pediram 24h para retornar e mais uma vez, nada!
Não retornam a minha solicitação de reembolso. Já excederam o prazo de análise e o prazo de retorno após reclamação pelo SAC
O pagamento deve ser feito de imediato para aprovação do pedido, mas para atender minha solicitação (direito) é essa enrolação.