Não respondida

Piso vinílico riscado e difícil de limpar após um ano de uso

Belgotex do Brasil

cidade: Santa Maria

O que aconteceu

Piso riscado e que fica sujo por qualquer coisa. Comprei um piso

PISO VINILICO EM REGUA BEAULIEU BELGOTEX em novembro de 2023 e após um ano em dezembro de 2024 abri chamado pela empresa onde foi feita a compra (a empresa não tem 0800 diretamente para isso). Demoraram 6 meses para me dar um retorno que é um problema de uso. Porém pisos vinilicos tem a característica de ser de fácil limpeza(não é) e de ser resistente (não é também).

Gostaria realmente de solucionar essa situação afinal investi um valor alto em um piso novo que parece ja ser bem velho.