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Franca - SP

15/06/2026 às 21:34

ID: 251481591

Muito ruim atendimento
Demora na entrega

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 19:42

Boa noite Sr. Josué!

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido em seu atendimento e pelo atraso. Estamos em contato com o senhor, para melhor alinhamento e todo o suporte necessário.

Relacionamento Bella Capri.

Réplica da empresa

16/06/2026 às 22:05

Olá, Sr. Josué!

Conforme nosso contato via WhatsApp, encaminhamos nossa tratativa, reforçando nosso compromisso com a excelência no atendimento Bella Capri e apresentando nossas mais sinceras desculpas pelo ocorrido.

Esclarecemos que o atraso registrado não reflete o padrão de atendimento que a Bella Capri busca oferecer aos seus clientes. Trata-se de uma situação pontual, que foi tratada internamente com a máxima seriedade para evitar que volte a ocorrer.

Como forma de demonstrar nosso interesse em proporcionar uma nova experiência e reconquistar sua confiança, realizamos nossa tratativa em nosso contato via WhatsApp.

Permanecemos à disposição para melhor atendê-lo.