Resolvido

PROBLEMAS COM O ENVIO DO PRODUTO

Bella photo

cidade: Niterói

O que aconteceu

COMPREI UMA LENTE FOTOGRÁFICA NO SITE DA EMPRESA BELLAPHOTO, HA 25 DIAS E JÁ EXPIROU O PRAZO PARA ENVIO. NÃO ME ENVIARAM, ATÉ HOJE, O CÓDIGO DE RASTREAMENTO. O NÚMERO DO PEDIDO É *******, A COMPRA FOI EFETUADA EM,27/08/******* 18:05Pedido PagoR$ 15.*******,68

O TELEFONE DO SITE, QUANDO LIGO, CONSTA COMO INEXISTENTE!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bella photo respondeu

    02/10/2020 às 12:48

    Olá ! Aqui é o Daniel da equipe de atendimento da Bella Photo. Tubo bem?

    Pedimos desculpas pelo atraso de 03 dias no envio, mesmo assim, chegou 04 dias antes do prazo total de entrega informado no momento do pedido.

    Cliente Feliz e satisfeito. Todos felizes.

    Nós da Bella Photo, agradecemos a preferência pela nossa loja e caso tenha alguma dúvida ou sugestão, estaremos à disposição.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Muito bom