O que aconteceu
COMPREI UM GUARDA ROUPA E TIVE PROBLEMAS NA ENTREGA E PEÇAS FALTANDO, FIZ CONTATO COM A EMPRESA E FIZ RECLAMAÇÃO POR ESTE CANAL, PARCIALMENTE FUI ATENDIDO E PARA MINHA SURPRESA QUANDO AS PEÇAS QUE ESTAVAM FALTANDO CHEGOU E O MONTADOR CHEGOU PARA FINALIZAR A MONTAGEM A PEÇA DE N5 QUE SÃO 2 PARTES SÓ VEIO UMA E PEÇA 3 ESTAVA CORRETA.
MAIS UMA VEZ A EMPRESA BELMAX DEIXOU A DESEJAR JÁ ESTOU COM ESSA SITUAÇÃO A MESES COM ESSA COMPRA INFELIZ QUE FIZ E AGUARDO PARA SULUCIONAR E TER MEU GUARDA ROUPA MONTADO.
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4Interações da reclamação
Belmax Móveis respondeu
18/11/2025 às 14:18
Olá Paulo , tudo bem?
Conforme conversamos, por um erro de comunicação cometemos um erro. Estamos enviando a peça necessária com urgência.
Atenciosamente,
Belmax móveis.